Mais um dos milhares de rondonienses, clientes e consumidores insatisfeitos: engenheiro Gustavo Portela, assim como in\u00fameros outros clientes, relata demora para contestar cobran\u00e7a e critica atendimento por totens; caso amplia cr\u00edticas ao servi\u00e7o prestado aos consumidores\u2026<\/p>\n
Cad\u00ea aquele pol\u00edtico que pede o seu voto e depois representa a Energisa l\u00e1 na Assembleia Legislativa e no Governo do Estado? Estamos em campanha eleitoral e a hora \u00e9 essa. Cobre sua representa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o escolha errado novamente.<\/p>\n
O DESCASO CONTINUA COM TODA FOR\u00c7A<\/strong><\/p>\n O engenheiro civil Gustavo Portela usou as redes sociais para demonstrar indigna\u00e7\u00e3o com o atendimento da Energisa (@energisa<\/a>) em Porto Velho ap\u00f3s, segundo seu relato, passou cerca de duas horas tentando resolver um erro de cobran\u00e7a em sua conta de energia el\u00e9trica.<\/p>\n No in\u00edcio do v\u00eddeo, Gustavo afirma ter se sentido \u201chumilhado\u201d e \u201cconstrangido\u201d durante a tentativa de solucionar o problema. \u201cMeu amigo, n\u00e3o tenha problemas com a Energisa\u201d, desabafou.<\/p>\n Segundo o consumidor, a primeira espera durou aproximadamente uma hora. Depois disso, ele foi direcionado para um totem, onde teria aguardado por mais cerca de uma hora para conseguir atendimento.<\/p>\n Durante o relato, o engenheiro tamb\u00e9m mencionou um vereador que anteriormente havia feito cr\u00edticas \u00e0 concession\u00e1ria. \u201cAquele vereador que eu achava sensacionalista tinha raz\u00e3o\u201d, declarou.<\/p>\n Gustavo ainda aproveitou o epis\u00f3dio para pedir que os rondonienses reflitam sobre a atua\u00e7\u00e3o do poder p\u00fablico em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concession\u00e1ria neste ano eleitoral.<\/p>\n A declara\u00e7\u00e3o ocorre meses depois de uma forte controv\u00e9rsia pol\u00edtica envolvendo a Energisa e a Assembleia Legislativa de Rond\u00f4nia. Em janeiro, parlamentares discutiram e aprovaram o Projeto de Lei 1.243\/2025, encaminhado pelo Poder Executivo, que criou regras para transa\u00e7\u00f5es envolvendo cr\u00e9ditos tribut\u00e1rios e n\u00e3o tribut\u00e1rios do Estado. Um dos deputados chegou a classificar a proposta como um \u201cperd\u00e3o\u201d relacionado a d\u00e9bitos de ICMS da Energisa.<\/p>\n A discuss\u00e3o sobre um suposto perd\u00e3o bilion\u00e1rio tamb\u00e9m chegou ao Tribunal de Contas do Estado ap\u00f3s questionamentos apresentados ao \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n No v\u00eddeo, Gustavo relaciona a discuss\u00e3o pol\u00edtica \u00e0 experi\u00eancia que afirma ter enfrentado como consumidor e pede que a popula\u00e7\u00e3o avalie o atendimento oferecido aos usu\u00e1rios do servi\u00e7o de energia el\u00e9trica em Rond\u00f4nia.<\/p>\n ASSISTA CLICANDO NO Instagram<\/a><\/p>\n