{"id":39474,"date":"2026-06-08T10:14:03","date_gmt":"2026-06-08T13:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/colunadahora.com.br\/?p=39474"},"modified":"2026-06-08T10:14:03","modified_gmt":"2026-06-08T13:14:03","slug":"coluna-da-hora-jornalista-geri-anderson-energisa-controla-a-midia-em-rondonia-para-abafar-abusos-e-falhas-no-sistema-de-cobranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colunadahora.com.br\/?p=39474","title":{"rendered":"COLUNA DA HORA, JORNALISTA G\u00c9RI ANDERSON – ENERGISA CONTROLA A M\u00cdDIA EM ROND\u00d4NIA PARA ABAFAR ABUSOS E FALHAS NO SISTEMA DE COBRAN\u00c7A?"},"content":{"rendered":"
A premissa de que a Energisa controla a m\u00eddia n\u00e3o \u00e9 exata mas tem seus fundos de verdade. O que ocorre na pr\u00e1tica \u00e9 uma estrat\u00e9gia massiva de comunica\u00e7\u00e3o corporativa, marketing e publicidade. A concession\u00e1ria injeta grandes verbas em ve\u00edculos de imprensa (r\u00e1dios, jornais, portais de not\u00edcias) e projetos culturais locais, o que influencia a pauta noticiosa.\u00a0Essa atua\u00e7\u00e3o ocorre por alguns motivos estrat\u00e9gicos:<\/div>\n
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Gerenciamento de crise e reputa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0Como distribuidora de energia, \u00e9 um setor que lida com quedas de luz, oscila\u00e7\u00f5es na rede, reajustes tarif\u00e1rios e muitas vezes, mas muitas mesmo de abusos que prejudicam consumidores, tais como a\u00e7\u00f5es a margem das leis estaduais e at\u00e9 federais, como corte no fornecimento aos finais de semana ou com menos de 10 dias ap\u00f3s o vencimento da conta, por exemplo. Existem centenas de reclama\u00e7\u00f5es nesse sentido. <\/span><\/p>\n

Comprar espa\u00e7os publicit\u00e1rios ajuda a empresa a manter um canal aberto com os jornais e garantir espa\u00e7o para divulgar seus comunicados oficiais (como desligamentos programados) e suas defesas institucionais.<\/span>\u00a0<\/p>\n

Patroc\u00ednio e leis de incentivo<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0A empresa direciona parte dos seus impostos ou capital pr\u00f3prio para projetos culturais (como festivais e exposi\u00e7\u00f5es regionais). Esse tipo de a\u00e7\u00e3o gera mat\u00e9rias espont\u00e2neas e imagens positivas nos meios de comunica\u00e7\u00e3o, fortalecendo a marca junto \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/p>\n

Presta\u00e7\u00e3o de contas e ESG<\/strong><\/span><\/p>\n

Para cumprir exig\u00eancias de mercado, a companhia precisa divulgar a\u00e7\u00f5es de responsabilidade social, novas tecnologias, melhorias na rede e inova\u00e7\u00e3o. Patrocinar editorias de sustentabilidade e inova\u00e7\u00e3o na m\u00eddia \u00e9 uma das formas encontradas para isso.<\/span><\/p>\n

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Essa converg\u00eancia de interesses faz com que ve\u00edculos locais evitem um tom excessivamente cr\u00edtico em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concession\u00e1ria para n\u00e3o perder contratos publicit\u00e1rios ou apoios em eventos. Se voc\u00ea estiver enfrentando problemas espec\u00edficos com a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o da concession\u00e1ria (como abusos, oscila\u00e7\u00f5es, falta de energia ou faturamento errado). <\/span><\/div>\n
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Existem caminhos oficiais para registrar suas reclama\u00e7\u00f5es:<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Canais Digitais<\/strong><\/span><\/p>\n

Registre demandas diretamente pelo Atendimento Energisa<\/a><\/span> ou pelo aplicativo Energisa On.<\/span><\/p>\n

\u00d3rg\u00e3o Regulador<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0Caso a resposta n\u00e3o seja satisfat\u00f3ria, busque a Ouvidoria da ANEEL \u2014 Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica<\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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